Condiciones de la Prestación del Servicio

1. Objeto

La aplicación Web y móvil BLAUMARK (blaumark.es, blaumark.net o cualquiera de sus dominios asociados) ha sido creado y diseñado como herramienta para la gestión del control horario y control de presenia de trabajadores.

El presente Aviso Legal tiene como objeto establecer las Condiciones Generales que regulan el acceso y uso de la citada herramienta de manera que el registro y uso de la misma implica necesariamente la sumisión y aceptación de las Condiciones Generales incluidas en este Aviso Legal.

Todo el equipo humano encargado de desarrollar, diseñar y crear dicha herramienta (en adelante, BIZLOGIC) se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, cualquier modificación o actualización de los contenidos y servicios, de las presentes disposiciones de acceso, registro y uso y, en general, de cuántos elementos integren el diseño y configuración de su herramienta.

Es por ello que se recomienda que el usuario de la misma lea detenida y atentamente las condiciones generales antes de registrarse y hacer uso ya que éstas pueden ser objeto de alguna/s modificaciones.

2. Acceso

Únicamente podrán acceder a esta herramienta los usuarios que faciliten un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico así como cualquier información adicional requerida para su registro.

Así mismo BIZLOGIC, el titular de la citada herramienta se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la misma en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos de seguridad, de control, de mantenimiento, por errores de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

Si la interrupción tuviese carácter definitivo, tal circunstancia se comunicaría a los usuarios, a los que se les ofrecería la posibilidad de exportar todos los datos de marcajes de las cuentas utilizadas. Por su parte, BIZLOGIC no será responsable de la prestación de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones, la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento del que no le corresponda y, por lo tanto, el acceso puede ser suspendido, cancelado o resultar inaccesible por motivos técnicos.

2.1. Credenciales de acceso

El acceso a la aplicación se realizará indicando el correo electrónico utilizado en el proceso de registro o de alta de usuario y una contraseña personal e intransferible que será siempre facilitada por correo electrónico.

También se facilitará un ID de cuenta y un número PUK con los que se podrá acceder a la aplicación en modo consulta. Este ID y PUK tienen como finalidad que el trabajador que realiza los marcajes pueda acceder siempre a ellos aunque su contraseña hubiese sido restablecida por el administrador de la cuenta y no tuviese acceso a su correo electrónico.

Es responsabilidad del usuario la custodia de las credenciales y BIZLOGIC no se responsabiliza de ningún uso fraudulento ocasionado por una deficiente custodia de las mismas..

2.2. Acceso perpetuo a los propios marcajes

Los usuarios del servicio BLAUMARK que lo hubiesen utilizado desde una cuenta PREMIUM tienen garantizado el acceso a los propios marcajes por un periodo de cuatro años, independientemente de la situación de la cuenta o de la relación laboral de los mismos.

2.3. De la calidad del servicio.

El acceso a la herramienta Blaumark no implica la obligación por parte de BIZLOGIC de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al usuario, en todo caso, la disponibilidad de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. BIZLOGIC no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o terceros durante la prestación del servicio de la presente herramienta.

2.4. De los contenidos.

BIZLOGIC no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada por este sitio web ni de los daños y perjuicios producidos en el usuario o terceros como motivo de actuaciones basadas únicamente en la información obtenida a través de dicha herramienta.

2.5. De los enlaces o links.

Los servicios de acceso a la presente herramienta incluyen dispositivos técnicos de enlace que permiten al usuario acceder a otras páginas y portales de Internet. En estos casos, BIZLOGIC actúa como prestador de servicios de intermediación, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 32/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI). La existencia de enlaces o links no ha de presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de BIZLOGIC las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos. BIZLOGIC no se hace responsable de los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error o inutilidad de los contenidos y/o servicios de los links o enlaces ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a BIZLOGIC.

2.6. De las cookies.

Una cookie es un pequeño archivo que se envía al dispositivo del usuario (generalmente el navegador web) con el fin de extender la experiencia del usuario con el programa de manera que de otra forma no sería posible. En el caso de Blaumark, las cookies se utilizan para realizar el seguimiento de la sesión de usuario y preferencias del mismo, así como para almacenar información de sesión necesaria para el trabajo con la herramienta. Si no deseas recibir cookies, puedes cambiar la configuración de tu navegador para que no las acepte, no obstante, Blaumark no funcionará correctamente si las cookies están desactivadas.

Si usas Blaumark sin cambiar la configuración de tu navegador, deduciremos que deseas recibir cookies del sitio web de Blaumark. La empresa Google Analytics, que se dedica al análisis de datos y cuyos servicios utiliza BLAUMARK para extraer estadística de uso de la herramienta, también pueden almacenar cookies en el navegador del usuario. Por favor, lee la Política de privacidad de Google Analytics para asegurarte que también aceptas el modo en que ellos usan las cookies.

3. Uso de la aplicación.

La utilización de esta herramienta por cualquier persona debidamente registrada de conformidad con las presentes condiciones se le atribuirá la condición de usuario y como tal acepta que su uso es bajo su exclusiva responsabilidad.

El usuario se compromete a no utilizar la información y servicios que BLAUMARK pone a su disposición para desarrollar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público y, en general a hacer un uso conforme a las presentes condiciones generales.

Especialmente, queda prohibido el uso de la presente herramienta con finalidades lesivas a los bienes de su titular que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y otros equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas de Intratime o de terceros, en su caso.

El usuario se abstendrá de obtener o intentar obtener los contenidos por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan puesto a su disposición.En este sentido, se ruega al usuario que haga especial atención a los mensajes de aviso ya que BIZLOGIC no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan sufrir los equipos informáticos del usuario por el uso indebido o negligente de la herramienta.

Así mismo, el usuario será responsable de mantener la custodia de sus datos de acceso no haciéndose responsable BIZLOGIC de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un fallo suyo para proteger su información de acceso con inclusión de su clave.

4. Aspectos legales de la información de marcajes.

El objetivo principal de la herramienta BLAUMARK es garantizar la fiabilidad de los datos de los marcajes de entrada y salida, constituyendo una herramienta de Registro de Entrada y Salida de los trabajadores

4.1. Imposibilidad de manipulación de la hora de marcajes.

Por diseño y construcción, la aplicación BLAUMARK imposibilita la modificación, eliminación o creación extemporanea de ningún marcaje de entrada o salida por parte de usuarios, administradores de cuentas o el propio personal de BIZLOGIC.

La API del sistema carece en su diseño y construcción de las operaciones de eliminación y modificación de las entidades de marcaje, por lo que tampoco es posible aun modificando el software de la aplicación Web o movil.

Cada marcaje incorpora un identificador oculto con marcas de tiempo y contadores, ademas de la fecha y hora asignada por el servidor en el momento de la creación.

4.2. Posibilidad de manipulación de la geolocalización.

La geolocalización en el momento del marcaje es suministrada por el terminal del usuario, ya sea móvil o ordenador a partir de los datos de GPS. Al ser un equipo no controlado por la aplicación, la localización y las coordenadas GPS pueden ser susceptible de ser manipuladas antes de ser utilizadas por la aplicación. Adicionalmente y sin manipulación necesaria, los dispositivos GPS tienen cierto margen de error dependiendo de múltiples factores como cobertura de GPS, hibernación y suspensión de los dispositivos, o utilizar credenciales en diferentes equipos a la vez.

Por lo tanto, estos datos deben ser tomados meramente con carácter informativo.

4.3. Validez legal

En caso de ser requerida la información necesaria sobre la veracidad de los datos, el código fuente de la aplicación servidor y acceso a los sistemas será puesto a disposición de los peritos requeridos por las partes.

No existe actualmente ninguna homologación desde el Ministerio de Industria, para sistemas de control de presencia, y esto es debido a que ningún sistema puede garantizar que la información no ha haya sido modificada en algún momento entre la hora a la que se realiza el fichaje, hasta el momento en que presentamos el informe en el juicio.

Desde nuestro punto de vista, el sistema más preciso y aconsejado, y con el cuál ninguna de las dos partes, podrá alegar una falsedad en los datos, es emitir dos copias mensuales del informe de control de presencia, y que ambas copias, sean firmadas tanto por el trabajador como por la empresa, dando así su visto bueno a la información contenida en el mismo.

4.4. Intimidad del trabajador.

BLAUMARK solo consulta y almacena los datos de geolocalización en el momento de realizar marcajes o incidencias. En ningún caso permite la consulta por parte de un administrador de la localización de un usuario en otro momento, tenga la aplicación activa o no.

La geolocalización del trabajador durante la jornada va en contra del artículo 6.2 de la LOPD y 20.3 del Estatuto de los trabajadores, pudiendo solamente realizarse en el contexto de seguimiento de flotas de vehículos.

5. Modalidades de servicio.

Las modalidades de servicio objeto de este contrato son dos:

5.1. Cuenta premium.

Las cuentas PREMIUMson las cuentas en las que existe más de un usuario, siendo al menos uno de ellos un usuario administrador.

Estas cuentas han de tener informados los datos fiscales necesarios para la emisión de las facturas en los casos en los que se generen cargos por el uso de la cuenta.

La cuentas PREMIUM pueden estar en estado ACTIVA, SUSPENDIDA o CANCELADA.

Se considera una cuenta PREMIUM en estado como CUENTA ACTIVA si ha realizado un marcaje en los últimos 30 dias y se encuentra al corriente del pago de todas las facturas.

Una cuenta PREMIUM ACTIVA puede pasar al estado SUSPENDIDA si se diese alguno de estos hechos:

  1. Tuviese facturas impagadas por más de 30 días.
  2. Durante el pazo de 30 dias no se realizase ningún marcaje ni contase con usuarios en estado Activo.

Una cuenta PREMIUM SUSPENDIDA no permite realizar nuevos marcajes, pero si que los usuarios puedan acceder a la aplicación.

En el caso de cuentas PREMIUM en estado SUSPENDIDA que nunca hubiesen abonado ninguna factura, a los tres meses pasaran a estado CANCELADA. En caso contrario pasaran al estado CANCELADA a los dos años de estar en este estado.

5.2. Cuenta gratuita.

Las cuentas gratuitas son cuentas sin coste en las que solamente puede haber un usuario. Una cuenta gratuita puede convertirse en cualquier momento en una cuenta PREMIUM, añadiendo un usuario desde la sección de gestión de usuarios.

La cuentas gratuitas pueden estar en estado ACTIVA, SUSPENDIDA o CANCELADA.

Se considera una cuenta gratuita en estado como CUENTA ACTIVA si ha realizado un marcaje en los últimos 30 dias.

Si durante el pazo de 30 dias no se realizase ningún marcaje la cuenta pasaria a estar en estado SUSPENDIDA. Una cuenta SUSPENDIDA tiene las mismas funcionalidades que las cuentas ACTIVA y puede pasar a estado ACTIVA de nuevo con la realización de un marcaje en cualqueir momento.

Si una cuenta permanece en estado SUSPENDIDA por un periodo de más de TRES MESES, esta puede pasar a estado CANCELADA. Una cuenta CANCELADA no puede ser utilizada y la información relativa a los marcajes es eliminada.

5.3. Características.

En la siguinte tabla mostramos las características del servicio según el tipo de cuenta:

Cuenta Gratuita Cuenta Premium
Número de usuarios 1 Iilimitado
Realizar marcajes

Consultar marcajes

Descargar hojas de horas

Graficas semanales y mensuales

Crear incidencias  
Mensajes en marcajes  
Periodo de retención de marcajes 1 año 4 años

6. Coste del servicio

El coste del servicio en la Cuenta Premium se calculará en función de los usuarios activos en el mes. Se entiende como usuario activo en el mes a un usuario perteneciente a una cuenta Premium que tiene la cuenta activa y realiza al menos un marcaje durante ese mes.
Usuarios activos Coste
Primeros dos meses Gratuito
Primer usuario Gratuito
De 2 a 10 usuarios 0,99€ por usuario
De 11 a 50 0,79€ por usuario
Más de 51 usuarios 0,69€ por usuario

Los precios no incluyen IVA.

BIZLOGIC se reserva la libertad de modificar los costes aquí expuestos. Esta modificación será notificada a los usuarios administradores con al menos un mes de anterioridad.

7. Pago

El administrador o administradores de la cuenta será el responsable de abonar los gastos generados por el servicio comunicados mediante la correspondiente factura.

7.1 Notificación de factura

Entre los dias 5 y 10 de cada mes se generaran las facturas correspondientes al mes anterior. En el caso de la factura tenga un importe superior a cero será notificada a los admininstradores mediante correo electrónico y un aviso en la sección de facturación de la aplicación.

7.2 Forma de pago

El pago se realizará desde el acceso web a la aplicación en la sección "Facturación".

La aplicación permite el acceso a una pasarela de pagos que permitirá el pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Paypal.

7.3 Plazo de pago

El pago se deberá realizar en los siguientes 30 días desde la emisión de la factura. Si el pago no se realizase la cuenta quedaría suspendida, no pudiéndose realizar nuevos marcajes.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la herramienta son propiedad intelectual de BIZLOGIC excepto especificación en contrario.

A título informativo se incluyen entre los contenidos los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software asociado al servicio y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en la herramienta y otros contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente.

Igualmente, todas las marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la herramienta están protegidos por Ley.

El usuario deberá respetar en todo momento los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la herramienta comprometiéndose a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o disimular cualquier faceta de la herramienta obligándose, así mismo, a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados o procesos manuales a fin de controlar o copiar cualquier contenido de la herramienta.

La utilización no autorizada de la información contenida en la presente herramienta, así como los perjuicios ocasionados en los derechos de propiedad intelectual e industrial pueden dar lugar al ejercicio de las acciones que legalmente correspondan y, si procede, a las responsabilidades que de dicho ejercicio se deriven.

9. Responsabilidad.

En cualquier caso, el usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que BIZLOGIC pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a que queda sometido por estas condiciones o, en su caso, por las condiciones particulares que sean de aplicación.

10. Condiciones generales.

El usuario no podrá revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte de la herramienta sin el expreso consentimiento escrito por parte de BIZLOGIC. Así mismo, tampoco podrá el usuario utilizar la citada herramienta para almacenar, hospedar o enviar correo spam o correo electrónico dañino, ni mensajes de móvil.

El usuario no podrá en ningún caso utilizar la herramienta para la transmisión de ningún virus, gusano o cualquier tipo de contenido dañino o malicioso.

BIZLOGIC no garantiza:

  • La satisfacción del usuario para con la citada herramienta.
  • La disponibilidad ininterrumpida y sin errores tanto de la herramienta como de los enlaces o links en ella contenida.
  • La precisión de los cálculos matemáticos realizados por la herramienta.
  • La corrección de los posibles errores de la herramienta.

El usuario acepta mantener indemne e indemnizar a BIZLOGIC frente a reclamaciones de terceros relacionadas con su uso con inclusión de la responsabilidad o gasto ocasionado por las reclamaciones, pérdidas, daños de todo tipo, litigios, resoluciones, costas procesarles y honorarios de abogados u otros de cualquier tipo siendo BIZLOGIC quien hará llegar al usuario la correspondiente notificación escrita de dicha reclamación, litigio o acción. La incapacidad de BIZLOGIC para ejercer cualquier derecho incluido en las presentes condiciones de uso no se entenderá en ningún caso como una renuncia de los mismos.

11. Legislación y jurisdicción aplicable.

Las presentes Condiciones de uso quedan sujetas al ordenamiento español. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso y/o uso de la presente herramienta, el usuario y BIZLOGIC acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero general o especial que les pudiere corresponder.